Garantia de 30 dias

🔒 Garantia e Devoluções

Na Nergy, sua compra é protegida por nossa política de qualidade e transparência. Queremos que você se sinta seguro do início ao fim!

• 🗓 Direito de Arrependimento: você pode cancelar sua compra por qualquer motivo em até 7 dias corridos após a coleta. Basta falar com nosso tempo para iniciar a devolução — sem custo e sem complicação.
• 🛡 Garantia de Qualidade: todos os produtos têm 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação, a partir dos dados de coleta. Encontrou algum problema? Nosso suporte é rápido e eficiente.
• 🔄 Primeira Troca: se você precisar trocar o tamanho ou escolher outro modelo, a primeira troca é totalmente por nossa conta.

⚠ Importante: produtos personalizados (com nome, número ou qualquer alteração feita sob encomenda) não podem ser trocados, cancelados ou devolvidos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Na Nergy, estamos sempre prontos para te atender com rapidez, atenção e respeito. A sua satisfação é a nossa prioridade! 💛